Políticas de Garantías

• GAMA MUSIC no cuenta con talleres de SERVICIO O REPARACION, la garantía es por cuenta del proveedor
• El producto será enviado a México D.F. para su evaluación
• En aprox 10 días hábiles nos comunicaremos contigo para darte información

• El tiempo de garantía con proveedor es de 3 meses (excepto ver #2)
• El producto deberá ser enviado a Gama Music y el flete será por cuenta del cliente
• El producto será enviado a México D.F. por cuenta de Gama Music
• El proveedor determinara si el producto entra o no en garantía en un tiempo de 10 días hábiles
• El proveedor determinara el tiempo de entrega del producto
• El proveedor determinara el costo de la reparación en caso de que no entre en garantía
• En caso de que el tiempo de garantía exceda 30 días desde que se dejo el producto en tienda, se entregara un artículo nuevo o se cambiara por otro modelo u otra mercancía. No será posible la devolución de efectivo
• Al final se enviara el producto al cliente y el flete será por cuenta de Gama Music

• Productos que no entran en Garantía (Acordeones chinos, Afinadores, Armónicas, Artesanías [Bajo sextos, Bajo quintos, Contrabajos, Guitarras, Requintos, Mandolinas, Vihuelas] Atriles, Bafles, Baquetas, Baterías, Bocinas, Cables, Cañas, Capodastros, Conectores, Cuerdas, Drivers, Eliminadores, Estuches, Flautas, Fundas, Interfaces, Limpiadores, Maquinarias, Parches, Pastillas, Percusiones, Platillos, Puas, Software, Soportes, Tahalis) etc

 La Garantía no será valida en los siguientes casos:

• Cuando el producto presente golpes, raspaduras, deterioro, derrame de líquidos, cuando se conecte con otro eliminador de corriente, cuando se conecte a un voltaje diferente a 110 volts
• Cuando el producto se trate de bocinas y amplificadores, si algún elemento que lo compone se encuentra quemado
• Cuando el producto no haya sido operado de acuerdo con el manual del usuario
• Cuando el producto haya sido alterado, reparado, incluso abierto por personas ajenas o no autorizadas por la empresa
• Cuando se traten de accesorios que lo acompañan, tales como: (cables, pilas, cuerdas, focos, fundas, botones, ruedas) etc
• Otras restricciones pueden aplicarse